2007-12-21 全然すすんでいない こまりものですな。一日何しているんだか・・・ 今日読んでるのはCRMの本です。CRMを作ろうって言うよりも、CRMでどうするかって言う感じ。そもそもCustomerRelationshipManagementなので、顧客の情報をどう集めるかとか、そこら編も考えた方がいいような希ガス。